Geltungsbereich der bizkom-Geschäftsbedingungen

1. Alle Angebote und Leistungen von bizkom werden ausschließlich auf der Grundlage der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung und ergänzend der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erbracht. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen werden ausgeschlossen und verpflichten uns nicht, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
2. Wenn und so weit in diesen AGB nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, gelten diese gleichermaßen für den Geschäftsverkehr mit Verbraucher*innen und Unternehmer*innen (Kund*innen). Verbraucher*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB. Unternehmer*in ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, § 14 Abs. 1 BGB.
3. Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit der Kundin oder dem Kunden.
4. Wir erheben und speichern die zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlichen Daten. Name, Unternehmen und Tätigkeitsort finden Eingang in unsere Teilnehmer*innen-Liste. Wir nutzen Ihre Daten zudem, um Sie auch künftig über unsere Veranstaltungen und Produkte informieren zu können. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie der Verwendung zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. Ihre Daten werden weder verkauft noch unternehmensfremden Dritten überlassen. Ihren Widerspruch können Sie formlos per E-Mail an unsere folgenden Kontaktdaten übermitteln: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Anmeldung

Zur Teilnahme an den Veranstaltungen von bizkom ist eine verbindliche Anmeldung erforderlich. Die Anmeldung kann schriftlich in Form eines Briefes oder eine Mail erfolgen. In erster Linie erfolgen die Anmeldungen über das Buchungssystem der Internetseite www.bizkom.de. Mündliche Anmeldungen werden durch die Bestätigung der Anmeldung durch bizkom verbindlich.

Übernachtung & Verpflegung

Die Kosten für Übernachtung und Verpflegung tragen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer selbst.

Rechnungsstellung und Bezahlung

Der festgelegte Teilnahmebeitrag ist bis zu der in der Rechnung genannten Frist ohne Abzüge zu entrichten.

Rücktritt von der Buchung

Der Rücktritt einer Teilnehmerin/ eines Teilnehmers muss nach verbindlicher Anmeldung und Anmeldebestätigung schriftlich durchgeführt werden. Bis 28 Tage (per Brief oder E-Mail) vor Beginn der Veranstaltung ist eine Stornierung der Anmeldung ohne Berechnung von Kosten möglich. Nach Ablauf dieser Frist erhebt bizkom 50 % des Teilnahmebeitrags. Der gesamte Teilnahmebeitrag ist zu entrichten, wenn die Rücktrittserklärung weniger als acht Werktage (Posteingang) vor Seminarbeginn eingeht bzw. gar keine schriftliche Rücktrittserklärung abgegeben wird. Ein teilweiser/tageweiser Rücktritt von einer Seminarveranstaltung sowie eine teilweise/tageweise Ersatzteilnahme sind nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Stornierung auch die Unterkunft stornieren müssen. 

Stornierung einer Inhouse-Schulung

Sollten Sie gezwungen sein, Ihr bereits gebuchtes Inhouse-Seminar zu stornieren, bitten wir Sie um sofortige schriftliche Benachrichtigung (z.B. per E-Mail). Durch eine schriftliche Stornierung bis 28 Tage vor Seminarbeginn entstehen Ihnen seitens bizkom keine Kosten.

Erfolgt die Stornierung nach Ablauf der 28-Tagesfrist behalten wir uns vor, Ihnen die volle Seminargebühr in Rechnung zu stellen.

Statt einer Stornierung besteht für Sie die Möglichkeit, einen Ersatz-Termin zu benennen, wodurch eventuelle Stornokosten ggfs. vermieden werden können. 

Falls das Inhouse-Seminar in angemieteten Räumlichkeiten stattfinden soll, können für Sie eventuell Stornierungskosten für die Absage dieser Räumlichkeiten entstehen.

Ersatzteilnehmende

Wir erheben keinen Kosten, wenn Sie für die entsprechende Veranstaltung Ersatzteilnehmende benennen.

Leistungsumfang

Umfang und Inhalt der Weiterbildungsveranstaltungen sind dem jeweiligen Programm zu entnehmen. bizkom behält es sich vor, in begründeten Fällen Ersatzdozierende einzusetzen oder den Seminarinhalt in Teilen zu ändern. Wenn aus organisatorischen Gründen Veränderungen der Veranstaltungszeit oder -ort erforderlich werden, werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer vorab informiert.

Absage von Services durch bizkom

bizkom behält sich vor, in begründeten Ausnahmefällen eine Veranstaltung nach erfolgter Anmeldebestätigung abzusagen. Als begründete Ausnahmefälle betrachten wir eine zu geringe Zahl von Teilnehmerinnen und Teilnehmer sowie einen so kurzfristigen Ausfall von Dozenten, so dass ein adäquater Ersatz nicht möglich ist. Im Vorfeld bezahlte Teil- oder Komplettbeträge für diese Veranstaltung werden zeitnah erstattet.

Urheberrecht

Sämtliche Inhalte, Konzepte, Methoden, Übungen, Techniken des Lernangebotes von bizkom bzw. der jeweiligen Dozierenden sind sowohl in Wort, Schrift, Ton und Video urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich durch angemeldete Teilnehmerinnen und Teilnehmer genutzt werden, denen sie zur Verfügung gestellt wurden. Nicht erlaubt sind insbesondere die auch nur teilweise Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe und Bearbeitung sowie die Aufzeichnung einer Veranstaltung in Audio oder Video bzw. durch Screenshots. 

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer verpflichten sich, die Urheberrechte zu wahren und die Lernangebote nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zum eigenen Gebrauch individuell zu nutzen.

Mit Zahlung des Kaufpreises erwerben die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein einfaches, zeitlich beschränktes, nicht übertragbares Urheberrecht für den nicht kommerziellen Gebrauch. Es ist verboten, die geschützten Werke öffentlich zugänglich zu machen und zu verbreiten. Mitschriften dürfen ausschließlich zum eigenen Gebrauch angefertigt werden.

Gerichtsstand

1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Teilnehmenden und bizkom gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts CISG
2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – so weit nicht anders vereinbart – Neuwied.